Trực tiếp / Slot
Tại sxstd, mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, xác minh tài khoản hay thực hiện giao dịch đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại sxstd. Thông tin được thu thập bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị truy cập. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện theo quy định hiện hành và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch theo khoảng thời gian quy định để đáp ứng nghĩa vụ vận hành và pháp lý.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo chỉ được dùng để xử lý nạp rút và đối soát tài khoản.
Thông tin ZaloPay được mã hóa trong quá trình truyền và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô.
Giao dịch Viettel Money được ghi nhật ký để hỗ trợ tra cứu lịch sử trong tài khoản của bạn.
Dữ liệu thiết bị được thu thập để nhận diện phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Chính sách quyền riêng tư của sxstd áp dụng cho toàn bộ hoạt động diễn ra trong phạm vi dịch vụ của chúng tôi. Một số hạng mục nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của chúng tôi và được điều chỉnh bởi chính sách riêng của đối tác.
Toàn bộ dữ liệu đăng ký, xác minh danh tính và lịch sử đăng nhập đều thuộc phạm vi chính sách này và được chúng tôi quản lý trực tiếp.
Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trong hệ thống của chúng tôi. Phần xử lý phía cổng thanh toán thuộc chính sách bảo mật riêng của nhà cung cấp đó.
Dữ liệu hành vi trên trang — trang bạn xem, mục bạn nhấn — được thu thập để cải thiện trải nghiệm điều hướng và không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Các liên kết hoặc tích hợp với dịch vụ ngoài sxstd có chính sách quyền riêng tư độc lập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn.
Chúng tôi xây dựng tài khoản để bạn kiểm soát được thông tin của mình. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục tài khoản sau khi đăng nhập — không cần liên hệ hỗ trợ cho các tra cứu thông thường. Nếu thông tin cá nhân cần cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trong phần cài đặt hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với những câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý trong phạm vi quy định hiện hành. Mọi yêu cầu đều cần xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi thay đổi trái phép.
Đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp rút theo từng ngày.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên hệ trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo an toàn.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để đặt câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý hoặc lưu trữ.
Nếu bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách quyền riêng tư hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản, các kênh dưới đây sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản để trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thông tin cá nhân.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa hồ sơ qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Truy cập mục Trợ giúp để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về bảo mật tài khoản và quyền riêng tư trước khi gửi yêu cầu.
Dưới đây là các nguyên tắc thực tế mà chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho thông tin của bạn trong từng hoạt động của tài khoản.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sử dụng SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo thời hạn vận hành cần thiết. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ và được xử lý bởi nhóm chuyên trách tiếng Việt.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà thành viên thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.
Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản để xác minh danh tính và kích hoạt tài khoản, bao gồm tên, địa chỉ liên hệ và phương thức xác minh. Thông tin phương thức thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay được ghi nhận khi bạn liên kết ví lần đầu.
Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển đến cổng thanh toán liên quan như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý lệnh nạp rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ lịch sử giao dịch của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
Có thể. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ hoặc live chat sau khi đăng nhập. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn trong thời gian hợp lý.
Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và theo dõi hành vi điều hướng nhằm cải thiện trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị truy cập bao gồm điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Dữ liệu thiết bị di động được xử lý cùng tiêu chuẩn bảo mật như truy cập máy tính để bàn.
Mở live chat trong tài khoản hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản.